产品介绍 Product Introduction

智慧医院

基于“以患者为中心”的服务理念,涵盖网站、APP、微信公众号、微信企业号、支付宝生活号等平台,为患者提供智能导诊、预约挂号、排队提醒、诊间支付、报告查询、住院费用预缴等全流程医院就诊服务,提升患者满意度,优化医院流程及工作效率。
  • 微官网
  • 分诊导诊
  • 预约挂号
  • 排队提醒
  • 门诊缴费
  • 报告查询
  • 住院费用预缴
  • 满意度调查

产品特点 Product Features

  • 微信、支付宝、APP、WEB多入口
  • 全流程多场景移动支付应用
  • 医疗大数据分析与决策支持
  • 诸多行业标杆数百家上线医院

运营服务 OPERATION SERVICES

  • 运营策划
      资深运营团队策划
      联合院方实际制定运营目标和策略
  • 流程融合
      线上线下流程融合、老流程优化
      产品植入流程,多角度触达用户
  • 院内培训
      统一培训、单个培训、反复培训
      医技培训、医生培训、护士培训
  • 物料覆盖
      专人跟踪设计、定制、寄送、铺设
      全场景、全覆盖、深度触达用户视野
  • 人员引导
      专职导医、院方导医、志愿者
      引导患者操作使用,反馈及时高效
  • 媒体宣传
      自媒体、外媒体、联合投放
  • 新闻发布
      发布曝光、提升医院影响力
      全院重视、快速提升使用度
  • 效果跟踪
      数据化分析,调整改进措施
      精细化运营,达成方案目标

售后服务 Customer Services

  • 3年免费售后服务
  • 7*24小时电话及网络服务
  • 定期现场服务巡检
  • 2小时现场支持承诺
  • 当地服务维护团队
  • 全院系统上线培训